رفتن به محتوای اصلی

سیاست حریم خصوصی

آخرین بازبینی: ۱۴۰۵/۰۶/۱۹

این سند می‌گوید «همدارو» چه داده‌ای از داروخانه‌های عضو می‌گیرد، چرا می‌گیرد، با چه کسی به اشتراک می‌گذارد و چه مدت نگه می‌دارد. هم برای سایت و هم برای اپ داروساز صدق می‌کند.

۱. چه داده‌ای جمع می‌کنیم

  • اطلاعات داروخانه: نام، نشانی، مختصات جغرافیایی، شمارهٔ پروانه و تصویر پروانه — برای احراز اینکه عضو، داروخانهٔ واقعی و مجاز است.
  • اطلاعات مسئول فنی: نام و شمارهٔ موبایل. ورود به سامانه فقط با کد یک‌بارمصرف پیامکی انجام می‌شود و رمز عبوری ذخیره نمی‌شود.
  • دادهٔ عملیاتی: اقلام انبار، تاریخ انقضا، آگهی‌ها، نیازها و تبادل‌ها.
  • تصویر بستهٔ دارو هنگام استفاده از تشخیص تصویری — که پس از پردازش پاک می‌شود (بند ۴).
  • دادهٔ فنی متعارف: نشانی IP، نوع دستگاه و زمان درخواست، برای امنیت و رفع اشکال.

۲. چه چیزی جمع نمی‌کنیم

  • هیچ اطلاعات پرداختی: نه شمارهٔ کارت، نه حساب بانکی. پول از سامانه عبور نمی‌کند و تسویه مستقیم میان دو داروخانه است.
  • هیچ داده‌ای دربارهٔ بیماران. سامانه با نسخه، پروندهٔ بیمار یا اطلاعات درمانی افراد کاری ندارد.
  • در برداشت خودکار از گروه‌های پیام‌رسان، اطلاعات شخصی فرستنده پاک می‌شود و ذخیره نمی‌گردد.

۳. چه چیزی برای دیگران دیده می‌شود

  • پیش از پذیرش درخواست تبادل، داروخانه‌های دیگر فقط قلم دارو، تاریخ انقضا، تعداد، محدودهٔ تقریبی و زمان مسیر را می‌بینند.
  • نام دقیق داروخانه، نشانی، مختصات و شمارهٔ تماس تنها پس از پذیرش درخواست و فقط برای همان معامله باز می‌شود.
  • کارنامهٔ اعتبار به‌صورت امتیاز کلی دیده می‌شود، نه به‌صورت فهرست معاملات.

۴. سرویس‌های بیرونی

  • تشخیص تصویری: تصویر بستهٔ دارو برای خواندن نام دارو به یک سرویس مدل زبانی-تصویری ارسال می‌شود. تصویر پس از پردازش از سرور ما پاک می‌شود و فقط نتیجهٔ متنی نگه داشته می‌شود.
  • پیامک: شمارهٔ موبایل برای ارسال کد ورود و اعلان‌های عملیاتی به سرویس پیامکی داده می‌شود.
  • نقشه و مسیریابی: برای محاسبهٔ فاصله و زمان مسیر میان دو داروخانه از سرویس نقشه استفاده می‌شود.
  • هیچ‌کدام از این سرویس‌ها دادهٔ عملیاتی داروخانه (انبار، معاملات، کارنامه) را دریافت نمی‌کنند.

۵. دسترسی‌های اپ موبایل

  • دوربین: فقط برای اسکن بارکد و عکس‌گرفتن از بستهٔ دارو. تا زمانی که خودتان اسکن را باز نکنید دوربین روشن نمی‌شود.
  • موقعیت مکانی: برای رتبه‌بندی آگهی‌ها بر اساس نزدیکی. اگر اجازه ندهید سامانه کار می‌کند و فقط معیار فاصله از رتبه‌بندی حذف می‌شود.
  • حافظهٔ دستگاه: برای نگه‌داشتن ثبت‌های آفلاین تا زمان وصل‌شدن اینترنت.

۶. نگهداری و امنیت

  • داده روی سرور داخل کشور نگهداری می‌شود و ارتباط با سامانه رمزنگاری‌شده (HTTPS) است.
  • تصویر بستهٔ دارو پس از پردازش پاک می‌شود. تصویر پروانه تا زمان فعال‌بودن حساب نگه داشته می‌شود، چون مبنای احراز است.
  • دسترسی کارکنان به داده‌ها بر پایهٔ نقش محدود است و هر تغییر مهم در سامانه ثبت می‌شود.

۷. حقوق شما

  • می‌توانید اطلاعات داروخانه و مسئول فنی را از پنل ویرایش کنید.
  • می‌توانید درخواست حذف حساب بدهید. دادهٔ معاملات انجام‌شده به‌دلیل الزام سوابق تجاری و حقوقی طرف مقابل بلافاصله حذف نمی‌شود، ولی حساب غیرفعال و از بازارگاه خارج می‌شود.
  • برای هر درخواستی دربارهٔ داده‌های خود، از راه‌های تماس پایین همین صفحه اقدام کنید.

۸. تغییر این سند

  • سامانه در مرحلهٔ پایلوت است. اگر این سیاست تغییر کند، تاریخ بازبینی بالای صفحه عوض می‌شود و تغییرهای بااهمیت از طریق اعلان درون‌سامانه‌ای به داروخانه‌ها اطلاع داده می‌شود.

تماس دربارهٔ حریم خصوصی

  • رایانامه: info@utta.ir